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Cl@ve: qué es y cómo obtener tu clave de acceso

Tu identificación digital para interactuar con la Administración Pública española.

¿Qué es la Cl@ve?

La Cl@ve es el sistema de identificación y autenticación del Gobierno de España que permite a los ciudadanos acceder a los servicios electrónicos de la Administración Pública. Es el equivalente digital a presentarse en persona con tu DNI en una oficina de atención al ciudadano.

Desde 2024, la Cl@ve ha reemplazado al antiguo sistema certificado digital para la mayoría de trámites. Cualquier ciudadano con DNI o NIE puede registrarse en el sistema, que es gratuito y funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Tipos de Cl@ve

Existen tres niveles de Cl@ve, cada uno con un nivel de seguridad diferente:

  • • Cl@ve PIN: Es el nivel más básico. Para cada acceso necesitas introducir un código PIN que recibes por SMS o email. Es válido para la mayoría de trámites administrativos y no requiere certificado digital.
  • • Cl@ve Permanente: Una vez autenticado con Cl@ve PIN, puedes solicitar un certificado que se instala en tu navegador. Desde ese momento, accedes con tu usuario y contraseña sin necesidad de PIN. Ideal para uso frecuente.
  • • Cl@ve Órgano: Es el nivel máximo de seguridad. Se usa en representación de empresas, organizaciones o entidades. Requiere certificado digital y se utiliza para trámites que afectan a terceros.

Cómo obtener la Cl@ve PIN

El proceso es sencillo y se realiza online:

  1. 1. Accede a la web oficial de Cl@ve (clave.gob.es)
  2. 2. Haz clic en "Regístrate" y selecciona tu tipo de documento
  3. 3. Introduce tus datos personales y número de identificación
  4. 4. Verifica tu identidad mediante videoconferencia o en una oficina
  5. 5. Recibirás tu código PIN por SMS

Requisitos

  • • DNI o NIE en vigor
  • • Número de teléfono móvil
  • • Dirección de correo electrónico
  • • Ser mayor de 16 años

¿Dónde se usa la Cl@ve?

La Cl@ve es obligatoria para realizar trámites en prácticamente todos los organismos públicos: Agencia Tributaria, Seguridad Social, DGT, ayuntamientos, comunidades autónomas, universidades públicas y muchos más. También se usa para acceder a servicios privados como banca online o seguros que requieren identificación segura.

¿Sabías que...?

Más de 40 millones de ciudadanos están registrados en el sistema Cl@ve. Se procesan más de 2 millones de autenticaciones diarias, lo que la convierte en una de las infraestructuras digitales más utilizadas de Europa.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo obtener Cl@ve por primera vez?

Puedes registrarte por internet con certificado digital o DNI electrónico, o presencialmente en una oficina de registro con tu DNI. Tras identificarte, activas Cl@ve PIN o Cl@ve permanente.

¿Qué es el usuario Cl@ve y dónde lo encuentro?

El usuario Cl@ve es tu DNI seguido de una letra. Es el identificador que pide el sistema de acceso junto con tu contraseña o PIN.

¿Cl@ve PIN o Cl@ve permanente: cuál me conviene?

Cl@ve PIN sirve para trámites puntuales (se recibe por SMS). Cl@ve permanente es mejor si haces trámites a menudo: es una contraseña fija que no caduca.